Nous avons eu affaire, pour gérer le décès de notre père, à une équipe très réactive, humaine, efficace, que nous remercions de tout coeur pour leur accompagnement.
Mille fois merci

Un accompagnement impeccable, soigné, juste, authentique et plein de délicatesse.
Cela compte beaucoup dans ces moments douloureux . Merci.

très bonne approche et excellente organisation. Tous les détails ont été très biens explicités. Le personnel a été d'une rare compétence dans ces moments délicats. Grands remerciements à toute l'équipe.

un accompagnement digne et empathique de la part des officiants et rendant la période beaucoup plus "digeste" au niveau des démarches. Je vous remercie pour votre aide au cours de ces moments douloureux.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire si bienveillant sur notre accompagnement. Nous sommes toujours attentifs à ce que tout se passe pour le mieux dans ces moments si difficiles, c'est pourquoi votre retour nous touche d'autant plus. Nous restons à vos côtés, Bien à vous, Maud et toute l'équipe POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Châtellerault

Merci Maud pour votre bienveillance et votre empathie. Vous etes une personne très humaine et vous nous avez très bien conseillé dans les choix que nous devions faire dans ce moment tellement douloureux. Un grand merci pour tout. Ne changez rien vous êtes formidable.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Brigitte, Merci infiniment pour votre retour si positif sur notre accompagnement. Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et vos mots chaleureux. Dans ces moments de vie si compliqué, nous savons combien chaque détail est important. Votre message nous conforte dans la mission que nous nous sommes donnée de toujours donner le meilleur pour nos familles. Un grand merci à vous. Prenez soin de vous. Maud et toute l'équipe POMPES FUNÈBRES DE FRANCE -Châtellerault

Une équipe formidable. Très bon accompagnement dans ces moments difficiles. Beaucoup de bienveillance, d'empathie, de conseils. Un respect remarquable du défunt, de la famille et des petites attentions offertes qui font du bien (Cadre photo sur le cercueil, petites cartes de remerciement pour les participants à la cérémonie religieuse et fleurs pour la crémation). Merci à Maud pour le réconfort que vous nous avez apporté.

Réponse du conseiller funéraire
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nathalie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles et de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes reconnaissants pour vos mots gentils, et heureux d'avoir pu vous apporter un peu de réconfort dans cette épreuve. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien à vous, Maud et toute l'équipe POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Châtellerault

Grand merci aux pompes funèbres de france agence de Chatellerault pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur soutien. Cérémonie parfaite à tous les niveaux.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame et Monsieur GUIBERT, Merci infiniment pour votre note et votre commentaire élogieux à l'égard de notre agence de Châtellerault. Nous sommes ravis d'avoir pu pour vous apporter un peu de réconfort au travers de cette cérémonie. Nous restons à vos côtés, Maud Weiss et toute l'équipe POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Châtellerault

accueil chaleureux avec une équipe accueillante et à l'écoute dans cette pénible circonstance, petit bé mol : dommage de vouloir profiter de la peine de la famille pour augmenter la facture finale, devis signé plus rien ne doit etre rajouté

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame LANDRY Nous vous remercions de votre retour que nous prenons très au sérieux et en sommes désolés. Nous supposons que vous parlez du jeu de dalles qui a été facturé et indiqué dans notre devis de départ sous la mention "Hors Jeu de dalles avec le tarif TTC". Il arrive que les dalles soient présentes, mais quand elles ne le sont pas nous sommes dans l'obligation d'en mettre, nous prévenons alors que nous l'intégrons à notre facture finale. Nous avions prévenu nos confrères qui étaient nos interlocuteurs puisque nous intervenons toujours en amont pour connaitre l'existant. Nous comprenons votre ressenti mais nous travaillons toujours avec la plus grande transparence et prévenance. C'est pourquoi je vous invite à nous contacter directement si vous aviez besoin de plus amples précisions, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, Maud Weiss, POMPES DE FUNÈBRES DE FRANCE - Châtellerault

Grand professionnalisme. Très chaleureux .à l'écoute de la famille dans cette douloureuse épreuve

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Mesdames, Nous vous remercions pour votre avis si bienveillant sur notre accompagnement, cela nous encourage à toujours donnez le meilleur. Prenez soin de vous, Maëlle et toute l'équipe POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Châtellerault

Très chaleureux et sympathique, un accompagnement parfait, une très belle cérémonie faite en peu de temps en visant juste sur le défunt. Je recommande cette agence très professionnelle et efficace.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Monsieur PAJOT Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ainsi que pour votre confiance. Nous faisons toujours notre possible pour répondre au mieux aux attentes des familles, c'est pourquoi votre avis est si important à nos yeux, merci donc. Nous restons à vos côtés, Bien à vous, Maud, Catherine et toute l'équipe POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Châtellerault