Suite au décès d un proche j a contacté l agence pour prévoir les obsèques.
Dans ce monde douleur j ai été écouté et conseillé et comprise avec bienveillance par une personne très humaine et gentille.
Je recommande vivement cette agence qui est très professionnelle.
Merci a toute l equipe

Je remercie toute l'équipe pour dernier hommage a ma grand mere

À notre cher et tendre ami Basile Nzefolo,

Avant toute chose, nous, amis de Basile, souhaitons exprimer notre profonde gratitude envers l’équipe des Pompes Funèbres de France de Châtellerault pour leur professionnalisme et leur humanité exemplaires.

Malheureusement, Basile est décédé seul, sans famille à ses côtés.

Nous tenons à saluer l’engagement indéfectible de ces professionnels dans ce métier difficile.

Ils ont tout mis en œuvre pour offrir à Basile un dernier moment de dignité, malgré son isolement familial et durant un éloge funèbre digne de Basile, de sa vie.

Grâce à leur dévouement, Basile n’est pas parti seul. Ses amis et anciens collègues étaient présents autour de lui pour lui rendre un dernier hommage le jour de ses obsèques.

Malgré de multiples tentatives pour joindre sa famille hors d’Europe, notamment par des appels et messages... personne ne s’est manifesté.

Aujourd’hui, des commentaires négatifs affluent par des personnes qui ne se manifestent QUE maintenant pour réclamer de l’argent.

Il est important de rappeler que Basile avait soigneusement prévu des économies durement gagnées au cours de sa vie pour couvrir ses obsèques.

Nous devons respecter ses dernières volontés et honorer sa mémoire en tant qu’homme, amis, collègues et parents.

Repose en paix, cher Basile.

Dans notre douleur et dans le décès de notre père. Nous ne remercierons jamais assez Maud et son équipe pour leur soutien à chaque moment des obsèques, Maud a été d'une aide inestimable dans la phase de préparation, de la cérémonie et jusqu'à la fin. Elle s'adapte aux volonté et au vouloir de chaque personnes défunt et familles. Tout a été préparé avec précision et expliqué clairement. Un respect remarquable du défunt, de la famille et des petites attentions offertes. Je recommande vivement. Encore un grand bravo et un grand merci a vous.

Perdre un proche est toujours une grande épreuve,, surtout s'agissant de sa maman. Nous ne remercierons jamais assez Maud et son équipe pour leur soutien à chaque moment des obsèques, Maud a été d'une aide inestimable en particulier dans la phase de préparation où tout a été anticipé avec précision et expliqué clairement. Je recommande vivement!

Réponse du conseiller funéraire
Monsieur Corbet, Un immense merci pour vos mots si touchants. Perdre une Maman est une épreuve profondément douloureuse et nous sommes sincèrement honorés d'avoir pu vous accompagner durant ce moment difficile. Toute notre équipe, et moi en particulier, avons à cœur effectivement d'anticiper chaque détail pour vous soulager et vous permettre de vivre l'essentiel en toute sérénité. Donc savoir que notre soutien vous a été précieux nous touche énormément. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Toutes nos pensées vont à votre famille et plus particulièrement à vous et votre épouse. Bien à vous, Maud et toute l'équipe POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Châtellerault

Un merci particulier à Maëlle, qui tout en restant discrète a encadré ce moment avec une grande douceur et une présence lumineuse.

Je peux que recommander Les Pompes Funèbres de France à Châtellerault (86)
Tout a été parfait du début jusque la fin,de l'organisation au jour des obsèques.
Très belle cérémonie !
Ils sont accueillants,très l'écoute, empathiques,bienveillants, respectueux .
Félicitations pour leur Professionnalisme.
Un grand Merci a Catherine.

Moreau Sylvie et Sa Famille.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Moreau, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Vos mots nous vont droit au cœur. Savoir que notre accompagnement, notre écoute et notre bienveillance ont su vous apporter soutien et réconfort dans ces moments difficiles est pour nous la plus belle des reconnaissances. Nous vous adressons nos remerciements les plus sincères. Votre témoignage nous touche profondément et nous encourage à continuer à exercer notre métier avec humanité, respect et professionnalisme. Avec toute notre gratitude, Catherine et toute l'équipe POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Châtellerault

Merci beaucoup pour votre professionnalisme, très belle cérémonie je recommande à 💯% cet établissement.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que la cérémonie vous a apporté satisfaction et que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation et vos mots bienveillants touchent profondément toute notre équipe et nous encouragent à poursuivre notre engagement avec respect, écoute et humanité. Avec toute notre gratitude, Maud et toute l'équipe POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Châtellerault

Merci a Ambre et son équipe pour l'accueil et leur compréhension .
Très a l'écoute et très professionnel

Un immense merci à Maud et à toute l’équipe pour leur accompagnement exemplaire. Dans un moment aussi douloureux, nous avons été touchés par leur empathie, leur écoute et leurs précieux conseils.
Maud a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Grâce à elle, nous nous sommes sentis soutenus, compris et guidés avec beaucoup de douceur et de respect.
Je recommande cette agence les yeux fermés. Merci du fond du cœur Maud!